FAQ

Doba výroby

Jak dlouho trvá výroba vodítka s barevnou konfigurací na míru?

Naše vodítka s barevnou konfigurací na míru jsou vyráběna s pečlivostí a láskou k detailům. Doba výroby se pohybuje obvykle mezi 1 až 5 dny, v závislosti na aktuálním vytížení naší dílny. Snažíme se zajistit co nejrychlejší zpracování každé objednávky, abyste mohli co nejdříve užívat stylový a funkční doplněk pro vašeho čtyřnohého kamaráda. Děkujeme za vaši trpělivost a porozumění!


Materiál

Nepřetrhne se popruh u mého psa?

Přetrhnutí popruhu u vašeho psa by neměl být problém. Naše voděodolné popruhy jsou navrženy tak, aby vydržely vysoká zatížení. Mají pevnostní limit až 210 kg, což znamená, že jsou schopny unést takové množství síly bez přetržení. Můžete se tedy spolehnout, že popruh poskytne dostatečnou pevnost a bezpečnost pro vašeho psa během procházek nebo cvičení.

Co kovové komponenty, vydrží velké zatížení?

Ano, naše kovové komponenty jsou navrženy tak, aby vydržely velké zatížení. Například polokroužek má pevnostní limit až 180 kg, což znamená, že je schopen unést takovou sílu bez přetržení. Stejně tak i vypouštěcí karabina u vodítek je navržena s pevnostním limitem až 120 kg. Tyto hodnoty nám dávají jistotu, že naše kovové komponenty jsou dostatečně odolné a spolehlivé při použití pro různé účely.


Doprava

Jak mi můžete poslat moji objednávku?

Vaši objednávku vám můžeme doručit pomocí dopravců DPD a Zásilkovna, a to buď na výdejní místo či Alza box, nebo přímo na vaši adresu. Stačí vybrat preferovanou možnost při objednávání. Poté vám zašleme potvrzení s informacemi o doručení a sledování zásilky, abyste měli přehled o jejím pohybu.

Jak dlouho trvá doprava balíčku?

Balíčky se vydávají na cestu k vám se vší rychlostí našich spolehlivých dopravců DPD a Zásilkovny, kteří doručí váš balíček na 99 % následující pracovní den po odeslání. Balíčky si od nás přepravci vyzvedávají ráno, aby byly co nejdříve u vás. Máte-li specifické požadavky ohledně doručení, dejte nám vědět, a rádi se pokusíme přizpůsobit naši dodávku vašim potřebám!

Zasíláte do zahraničí?

Ano, rádi zasíláme zásilky do zahraničí. Momentálně doručujeme po Česku a na Slovensko. Pokud však máte zájem o doručení do jiné země, není to problém. Stačí nám napsat na e-mail nebo využít online chat. Budeme se snažit vyhovět a zajistit doručení do vybrané země.